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トリミングご利用規約 【2017年12月】

当店のトリミングサービスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お客様が安心してご利用いただけるように初回ご利用者様には、以下のご利用規約書にご理解
・ご納得をいただき、同意・ご署名をいただいております。
また、下記に関する協議、ご請求に関しましては飼い主様以外の第三者からは受けかねます。

≪ご利用時の注意事項≫

〇ご利用前1年以内に狂犬病予防ワクチン、5種以上の混合ワクチンを未接種の場合は、お預かり
致しかねます。また、各種ワクチン接種後4日以上経過していない場合もご利用いただけません。

※初回時・毎年のワクチン接種後に各種ワクチンの証明書または鑑札を確認させていただきます。
なお、病気等でワクチン接種が猶予される方は猶予証明書をご提示ください。

〇お預かりするご愛犬の注意事項・最近の健康状態については事前にお申し出ください。
(高齢犬、体調不良の場合。妊娠・生理中、獣医師の診断で投薬・投与されている場合。または何かしらの持病などがある場合など。)
※先天的及び後天的疾患や疾病がある場合や高齢犬の場合、動物病院での美容をお勧めしており
ます。高齢犬に関しましては初回来店時に10歳以上のワンちゃんは基本的にお断りさせていた
だいておりますが、体調面に問題がなく、お客様のご理解が頂ける場合や普段よりお付き合いの
あるお客様に限りお受けする場合もございますが、善良な管理義務をしていたにも関わらず発生
した病気や死亡などの責任を負いかねますことをご了承下さい。
※3ヶ月以内の仔犬、妊娠中・産後30日以上経過していない場合、各ワクチン接種後4日以上
経過していない場合、通院中で医師からの許可が出ていない場合のトリミングはお断りさせてい
ただきます。
〇感染病・寄生虫・ノミ・ダニが多数寄生している場合はご利用いただけません。
(動物病院や自宅での駆除をしていただいてからのご利用となります。)
※ご利用時にノミやダニを発見した場合は予防・駆除致しますが、次回来店時に前回から改善が
見られない場合、他のワンちゃんに移る可能性がありますので今後のトリミングをお断り致しま
す。
〇当日の体調チェックにより当店責任者が判断の上、トリミングをお断りすることがございます。
また高齢犬や幼犬に無理な施術は致しません。「これ以上は体力的に無理・慣れていないため今
日はここまで」などと判断した場合にトリミングを中止する場合がありますが、トリミングの進
行具合により料金を頂く場合がありますのでご了承下さい。
〇噛み癖がひどい場合やどうしてもトリミングができない場合、できる範囲まででトリミングを
中止します。トリミングの進行具合により料金を頂く場合がありますのでご了承下さい。
※万が一、体調不良・幼犬・老犬・噛み癖(その他例外もあり)のある愛犬に関しましては、ト
リミング施術中飼い主様に店内にて、お待ちいただく場合もございます。
また、次回よりご予約をお断りさせていただく場合もございます。
〇ご予約の時間を15分経過してもご来店されない場合、ご連絡等が一切無く当店から確認の連
絡にも出られない場合、自動的にキャンセルとさせていただきます。
※ご連絡を頂いても他のお客様が優先となりますのでご了承下さい。
※キャンセル・遅刻を繰り返されるお客様には、次回よりご予約をお断りさせていただく場合が
ございます。
※ご住所・お電話番号変更の際は、必ずお申し出下さい。
〇お客様とトリミング内容をご相談の上、トリミングを行いますがワンちゃんの毛質・毛量など
の理由で、仕上がりがお客様のご注文したイメージと異なる場合があります。その場合、代金の
返金・値引きなどは一切出来ないものとします。ご帰宅後のトリミングのクレームに関しては、
一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
※皮膚・被毛・もつれの状態により、カット方法やメニューの変更をさせていただく場合や追加 料金を頂くこともございます。
※カットの調整につきましては、3日以内までは無料で調整致します。

≪緊急時の対応ならびに免責事項等≫

〇トリミングにお越しいただいたワンちゃんには最善の注意を払い愛情を持ち大切に取り扱いさ
せていただきますが、万が一当方の過失により事故などが発生した場合はお客様にご連絡すると
ともに、当方の判断により緊急に動物病院の処置を取らせていただく場合もございます。ご連絡
が取れない場合や、緊急を要する場合は事後報告になる場合もあることをご了承下さい。応急処
置のみで改善されると判断した場合は動物病院での処置は致しません。この場合に関しての応急
処置代金・動物病院での処置代金は当方にて負担させていただきますが、通院費・慰謝料・賠償
金につきましては一切の責任を負いかねますのでご了承下さい。
〇不慮の事故・持病・特異体質・自然災害等の不可抗力によるトラブル(怪我・死亡・逃亡)に
つきましては、お客様にご連絡するとともに動物病院に連れていくなどの最善の処置を取らせて
いただきます。
その場合の処置代金・治療費等はすべてお客様のご負担となります。慰謝料・賠償金等につきま
しても一切の責任を負いかねますことをご了承下さい。
〇当店では、お客様から頂いた個人情報、ワンちゃんの情報に関して厳重に管理致します。

≪譲渡に関する注意事項≫

〇ご連絡が一切なく、お預けいただきましたワンちゃんのお引き取りがない場合、早急に緊急連
絡先に連絡させていただいております。その上で、お預けいただいた日から3日間経過後お引き
取りのない場合、お預かりのワンちゃんの所有権を当店に譲渡したものと判断し、その場合の損
害賠償・慰謝料等の請求には一切応じかねますのでご了承下さい。

≪ご予約に関して≫

☆ご予約の時間を15分経過してもご来店されない場合、ご連絡等が一切なく
当店からの連絡にも出られない場合、キャンセルになる場合がございます。ご
予約のお時間に遅れる場合は必ずご連絡をお願いいたします。
トリミングカルテに氏名をご記入いただいたものを持ちまして、
上記内容を了承し、ご愛犬をお預けいただいたものとさせていただきます。

ペットステーション シャイニー

・その他ご不明の点はお気軽にお問い合わせください。
tel・fax 0258−37−1091 info@shiny01.com